Terms of service

Algemene Voorwaarden
Dvyr
Versie: 15-12-2024

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de producten die worden aangeboden via de website www.dvyr.nl.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
1.3 Afwijken van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk en met instemming van Dvyr.

2. Aanbod en Overeenkomst

2.1 Het aanbod op de website is vrijblijvend. Dvyr behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen en fouten in het aanbod te corrigeren.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling door Dvyr via e-mail.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling kan worden gedaan via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op de website.
3.3 Dvyr is gerechtigd een bestelling op te schorten of te annuleren bij betalingsproblemen.

4. Levering

4.1 Dvyr streeft ernaar de producten binnen de aangegeven levertijd te verzenden. De levertijd is indicatief en niet bindend.
4.2 Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hierover geïnformeerd. Dvyr zal een passende oplossing bieden (bijvoorbeeld een alternatieve levertijd of restitutie).
4.3 Dvyr is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

5. Retourneren en Herroepingsrecht

5.1 Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop zonder opgave van redenen te annuleren.
5.2 Het product dient ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Na ontvangst van de geretourneerde producten wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

6. Garantie

6.1 Dvyr garandeert dat de producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld op de website.
6.2 Bij gebreken of defecten dien je contact op te nemen met Dvyr binnen 7 dagen na ontvangst van het product. Dvyr zal een passende oplossing bieden (vervanging, reparatie of restitutie).

7. Aansprakelijkheid

7.1 Dvyr is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
7.2 De aansprakelijkheid van Dvyr is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

8. Privacy

8.1 Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring van Dvyr, te vinden op [link naar privacyverklaring].
8.2 Door een bestelling te plaatsen, stem je in met de verwerking van je gegevens voor orderafhandeling en communicatie.

9. Intellectueel Eigendom

9.1 Alle content op de website, inclusief teksten, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Dvyr of de rechthebbenden. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.